“少说话，多做事，这个道理你要懂。”这是品牌运营部总监王墨水小姐姐常对我说的一句话。

对于这句话，我深以为然。每次和大家一起吃饭的时候，我都会故意抛出一个有争议性的话题，比如豆腐脑是加糖还是放盐，或者是吃饺子该配酱油还是醋，当不同观点的支持者为了自己心中的真理激烈争执时，我就伺机而动，给自己的碗里多添几筷子菜。“厉害，厉害，你们说的都对。”在进食之余我还会偶尔附和一两句，以营造我在参与讨论的假象。

“虽然说你举的这个例子像那么回事，”王墨水用一种复杂的眼神看着我，“但是我希望你在其他领域里也能有你吃饭时的悟性。”

这话的意思，就是在批评我只会吃不会做事了，事态很严重，态度要严肃。我马上正襟危坐：“墨水姐有什么指示，小哈我一定认真贯彻落实，不辜负你的重视！”

“星期五品牌运营部要开一个学习会议，你全程跟进一下。”

“yes，sir！”

仔细做笔记的品牌专员们

7月6日，长沙新门户城市品牌专员学习交流会在新门户总部组织召开，从全国各大城市飞来的品牌专员齐聚于此，跟随品牌运营部总监王墨水学习品牌营销策略的相关知识。

上午9点，学习交流会正式开始。

甫一开场，王墨水向所有品牌专员提了三个问题：你是谁？你能做些什么？为了完成你的工作，你需要哪些专业技能？在回答之前，她要求在座的人员依次上台做一个自我介绍，看谁能在相同时间之内为最多的人留下印象。在一轮紧张刺激的比拼之后，通过一段精彩的单口相声表演，宇宙无敌超级机智美少女王墨水最终拔得头筹，以“小仙女”的标签获得了全场人高度一致的认证，会议的进程达到了历史性的一刻，众人都流下了激动的泪水（并没有）。

快看桌上的零食！

在满意之余，王墨水正式切入了今天的基本主题：如何打造一个品牌。她将这个过程分为三个步骤：

1，确立目标，弄明白自己想要什么结果；

2，根据自己的战略目标，对自己进行一个明确简洁的定位，持续性地、反复地突出自己的特点；

3，形成一个差异化的认知，造成一个认知上的碰撞，为他人留下深刻印象，做人群中最亮眼的那颗星。

午饭过后，经过充足的休息，大家又开始了下午的会议进程。

下午课程的第一部分是对上午的三个保留问题开展讨论。在讨论中，各位品牌专员都从不同角度对自己岗位的定义进行了初步阐释。紧接着，王墨水从品牌专员的定义、岗位职能、必需的职业素养等方面进行了总结性的讲解，帮助前来学习的品牌专员们认识自己，从实践的层面上弄清楚“我是谁”这个贯穿整个人类历史的哲学问题。

接下来的重点集中在品牌营销战略的知识讲解上。

王墨水认为，首先，品牌并不仅仅等同于产品、CIS（企业识别系统）或是一个企业的资产，它是上述事物的总和，是消费者对于某件商品及其企业的整体印象和情感。建立起自己的品牌，就是在企业和消费者之间建立起联系，能够促进业务增长，在无形中提升企业的资产，培养消费者的忠诚度等。

其次，对品牌进行正确的定位是当代企业家最应该重视的品牌战略。王墨水说到，自人类社会进入21世纪以来，消费者每天接触到的信息量都呈现出爆炸式的增长，市面上的产品重复率越来越高，相对于需求，供给已经趋于饱和。在这样的背景下，企业不应该盲目追求扩张版图，看到什么产品有利可图就做什么，而是需要化繁从简，给自己做减法。

找准定位，抢占先机，确立并始终强调和扩大自己的优势，占据消费者的心智，最后成为该领域的绝对统治者，这样当顾客产生需求时，就会将该品牌作为首选。

接下来，王墨水对新门户租售做了一个整体的介绍，展示新门户的品牌理念、品牌战略等，深入强调每位与会人员的工作职责，同时向听课的品牌专员留下家庭作业，作为下次学习交流会的见面礼（雾）。“如果没有完成的话，我会（消音）了你们哦。”小仙女笑意盈盈，在座的众人都打了一个冷颤，忙不迭应好。

品牌专员学习交流会进入尾声，王墨水为今天的会议做出了总结：

第一，品牌是一种错综复杂的象征，品牌的定位对企业占领市场，扩大竞争优势、确立专业领域内的绝对统治地位有着决定性的意义。

第二，我们的每位品牌人都必须对自己的身份作用有清晰地认知，对市场和客户心理的所有微妙变化有清晰的认知，浑浑噩噩或者安于现状只会像温水煮青蛙，在不知不觉中被淘汰出局。

会议结束后，来一个愉快的合影

说到这里，墨水小姐姐不动声色地瞟了我一眼，我虎躯一震，心中警铃大作。

“哈妹，今天的课你认真听了没有？”散会以后，墨水小姐姐问我。我使劲点头，把笔记本一页一页翻开给她展示：“有的有的，我听得很认真，还做笔记呢！”

“嗯，还可以。”墨水小姐姐表示基本满意，“做了笔记也要好好复习，过几天我可是要考一考你的。”

“啊？”我一下子蔫了，“我最怕考试了，能不能不考啊？”

墨水小姐姐微微一笑。“少说话，多做事，不然，我会（消音）了你哦。”

……这一刻，我突然觉得，我的仙女上司可能是战神雅典娜。